Soziale Medien – Fluch und Segen in der Erziehung
Jeder zehnte deutsche Jugendliche wurde schon einmal über soziale Medien oder Messenger-Dienste gemobbt, so eine aktuelle Studie des Bündnisses gegen Cybermobbing. Zwar ist die Zahl der Betroffenen in den letzten Jahren zurückgegangen, doch die Ergebnisse sind weiterhin alarmierend. Im Folgenden beleuchtet der Internet-Security-Experte BullGuard Cybermobbing aus Sicht der Eltern und gibt Hinweise, wie das Problem aufgedeckt wird und wie Kinder geschützt werden können.
Schwieriger Balanceakt
Soziale Netzwerke und Messenger-Dienste helfen Jugendlichen, dass ihr gesellschaftliches Leben nicht am Schultor endet. Sie können ihre Kontakte darüber hinaus pflegen und sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche mit anderen austauschen. Viele Eltern macht genau diese Möglichkeit sozialer Netzwerke nervös: Einerseits wollen sie ihr Kind darin bestärken, eigene Erfahrungen zu machen und sich selbstständig im eigenen sozialen Umfeld zu bewegen. Andererseits wissen sie, dass ihre Kinder genau aufgrund dieser Freiheit Opfer von Missbrauch und Mobbing werden können. Es ist ein schwieriger Balanceakt zwischen Beschützerinstinkt und Vertrauen in den Nachwuchs, der sich über viele Jahre hinzieht und sich immer wieder verlagert. Natürlich hilft es, wenn Eltern einen guten Draht zu ihren Kindern haben, doch Jugendliche können sich ebenso schnell wieder zurückziehen. Insbesondere dann, wenn Eltern eine Gefahr bemerken und nachfragen.
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Die folgenden Anzeichen können darauf hindeuten, dass ein Kind online schikaniert wird:
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Schutz vor Cybermobbing:
Mit Aufklärung vorbeugen
Es ist Aufgabe der Eltern, ihre Kinder an den Umgang mit den neuen Medien heranzuführen. Sie müssen ihnen erklären, welche Gefahren das Internet bergen kann und wie sich Kinder davor schützen. Jugendlichen sollte bewusst sein, dass das Netz nichts vergisst. Bilder oder Beleidigungen, die online kursieren, sind nur schwer zu löschen und können immer wieder auftauchen. Es hilft, wenn Kinder und Jugendliche selbst möglichst wenige Bilder, Videos und Informationen über sich ins Netz stellen. Außerdem sollten sie den Privatbereich in sozialen Netzwerken wie Facebook nicht für jedermann freigeben. Hier sollten nur Familie und enge Freunde Einsicht nehmen können, die das Kind auch im realen Leben kennt.
Grenzen setzen und Vertrauen schaffen
Kindern Grenzen zu setzen ist vermutlich eine der schwierigsten Aufgaben bei der Erziehung. Immer wieder testen sie aus, wie weit sie gehen können. Doch Cybermobbing trifft vor allem Kinder, die eben solche Grenzen nicht haben und unkontrolliert Computer, Smartphone oder Tablet nutzen können. Um dieses Risiko zu reduzieren, sollten Eltern einschränken, wann und wie lange das Kind online sein darf. Eine Verlängerung oder Ausnahmeregelungen sollte es nur geben, wenn Kinder ihre Eltern darüber informieren, wie sie ihre Zeit im Netz verbringen.
Immer auf dem neusten Stand sein
Eltern können ihre Kinder besser verstehen und schützen, wenn sie sich selbst mit den technischen Neuheiten auskennen. Ein eigenes Profil in den sozialen Netzwerken, in dem sich das Kind bewegt, kann helfen, das Umfeld und den Umgang dort kennen- und einschätzen zu lernen. Darüber hinaus können Eltern auch beobachten, wie sich ihr Kind in diesen Netzwerken verhält. Es geht aber nicht darum, dem Kind nachzuspionieren.
Kontakt und Austausch pflegen
Es ist wichtig, die Kommunikation mit Kindern aufrechtzuerhalten und immer ansprechbar für sie zu sein – insbesondere, wenn sie zu Teenagern heranwachsen. Diese Maßnahme erscheint zwar offensichtlich, aber in einer so schnelllebigen Welt wie heute rutscht ein persönliches Gespräch leicht nach hinten in der Prioritätenliste.
Kinder müssen wissen, dass sie zu ihren Eltern kommen und mit ihnen über Themen wie Mobbing oder Cybermobbing sprechen können. Eltern müssen signalisieren, dass sie diese Gefahren mitsamt ihren Folgen kennen und dass es nicht in Ordnung ist, wenn Mobbing das Selbstwertgefühl und Vertrauen zerstört. Die Kinder wiederum sollten verstehen, dass ihre Eltern sie nicht verurteilen werden, auch wenn es um schlimme Bilder, Beleidigungen oder peinliche Dinge geht.
Gespräch mit Lehrern führen
Lehrer wissen um die Gefahr von Mobbing, schließlich erleben sie es oft genug vor ihren Augen. Viele, insbesondere junge Lehrkräfte und Schulen, haben sich dazu weitergebildet und kennen sich auch mit Mobbing in der digitalen Welt aus. Eltern, die glauben, ihr Kind werde von jemandem aus der Schule gemobbt, sollten Kontakt zur Schule und zu den Lehrern aufnehmen.
Nicht einmischen
Jeder, der feststellt, dass sein Kind im Netz oder in der realen Welt gemobbt wird, hat das Bedürfnis, sich in den Konflikt einzumischen, in der Hoffnung, die Autorität eines Erwachsenen würde hier weiterhelfen. Doch im Netz gelten andere Regeln. Sich selbst mit dem Täter auseinanderzusetzen, befeuert das Mobbing nur, denn für den oder die Täter ist dies ein Zeichen der Schwäche des Opfers, die es auszunutzen gilt. Eltern sollten sich nicht einmischen, sondern gemeinsam an wirksamen Verteidigungsstrategien arbeiten. Der erste Schritt sollte die Löschung oder Blockierung des Täters in den sozialen Netzwerken sein. Außerdem sollte sämtliche Kommunikation mit dem Täter als Beweismaterial gespeichert werden, falls sich der Konflikt nicht ohne rechtliche Hilfe lösen lässt.
Digitale Helfer nutzen
Der Einsatz von professioneller Sicherheitssoftware ist eine gute Schutzmaßnahme, um Kinder vor Cybermobbing zu bewahren. Die Software BullGuard Premium Protection unterstützt Eltern dabei, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder im Auge zu behalten. Darüber hinaus erkennt das Programm mögliche Täter oder Fremde mit unklaren Absichten und macht auf diese aufmerksam. Entsprechende Sicherheitssoftware kann auch verhindern, dass Kinder auf Webseiten mit unangemessenen Inhalten zugreifen oder persönliche Informationen wie die Adresse im Netz teilen. Außerdem kann das Programm die Zeit steuern, die das Kind online sein darf.
Auch eine entsprechende Security-App auf dem Smartphone der Jugendlichen schützt sie – denn damit können aus der Ferne Daten auf dem Smartphone gelöscht oder der Zugang ganz gesperrt werden. Ein verlorenes Smartphone in den Händen der Täter befeuert Cybermobbing, schließlich gelangen sie so an persönliche Daten des Opfers.
Jedes Kind wird einmal in irgendeiner Form mit Mobbing konfrontiert. Es ist nahezu unvermeidlich und gehört zum Erwachsenwerden dazu. Kinder und Jugendliche lernen dabei, sich in der Gesellschaft zu behaupten und sich selbst wertzuschätzen. Wichtig ist, dass Eltern dafür sorgen, dass Auseinandersetzungen – ob online oder offline – nicht eskalieren. So können Jugendliche gestärkt aus diesen Konflikten hervorgehen.
